Allgemeine Geschäftsbedingungen für WaveMetrics
Die folgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln die Nutzung des SaaS-Tools „WaveMetrics“ und seiner Dienste. Bitte lesen Sie diese AGB sorgfältig durch, bevor Sie das Tool verwenden. Mit der Nutzung von WaveMetrics stimmen Sie diesen Bedingungen zu.
1. Annahme der Bedingungen
1.1. Durch die Nutzung von WaveMetrics akzeptieren Sie automatisch und bedingungslos diese AGB. Wenn Sie mit diesen Bedingungen nicht einverstanden sind, ist es Ihnen nicht gestattet, das Tool zu nutzen. Wenn Sie diese Bedingungen im Namen eines Unternehmens oder einer anderen juristischen Person akzeptieren, erklären Sie, dass Sie befugt sind, eine solche Entität an diese Bedingungen zu binden.
2. Dienste und Abonnement
2.1. WaveMetrics bietet einen kostenlosen Plan mit eingeschränktem Zugriff auf grundlegende Funktionen sowie ein kostenpflichtiges Abonnement, das auf der Anzahl der verbundenen Google Ads-Konten basiert. Nutzer können beliebig viele Ads-Konten verbinden – die Preise skalieren je nach Anzahl der Verbindungen.
2.2. Abonnementpreise
Kostenloser Plan: Beinhaltet den Zugriff auf ausgewählte Basisfunktionen und erfordert keine Kreditkarte.
Kostenpflichtiges Abonnement: Erfordert eine gültige Zahlungsmethode und bietet vollen Zugriff auf alle Funktionen. Die Preisberechnung erfolgt auf Basis der verbundenen Google Ads-Konten wie folgt:
39 €/Monat für das erste Konto
15 €/Monat für jedes 2. bis 5. Konto
10 €/Monat für jedes 6. bis 10. Konto
5 €/Monat für jedes weitere Konto ab dem 11.
2.3. Zustimmung zur automatischen Abrechnung: Mit dem Start des kostenpflichtigen Abonnements oder der Testphase erklären Sie sich damit einverstanden, dass Ihre Zahlungsmethode automatisch entsprechend Ihrer Nutzung belastet wird, sofern Sie nicht im Voraus kündigen.
2.4. Die Preise können mit vorheriger Ankündigung aktualisiert oder geändert werden.
3. Zahlungsbedingungen
3.1. Eine gültige Zahlungsmethode ist für das kostenpflichtige Abonnement erforderlich. Alle Zahlungen werden über Stripe verarbeitet und monatlich im Voraus auf Basis der verbundenen Ads-Konten abgerechnet. Sie erklären sich damit einverstanden, dass WaveMetrics Ihre Zahlungsdaten speichert, um wiederkehrende Gebühren zu verarbeiten.
3.2. 7-Tage-Testphase: Eine 7-tägige kostenlose Testphase ist für das kostenpflichtige Abonnement verfügbar und erlaubt den Zugriff mit einem verbundenen Google Ads-Konto. Eine gültige Zahlungsmethode ist vor Beginn der Testphase erforderlich. Wenn die Testphase nicht vor Ablauf gekündigt wird, startet die kostenpflichtige Abrechnung automatisch basierend auf der Anzahl der verbundenen Konten.
3.3. Zahlungsausfall: Sollte die Zahlung nicht verarbeitet werden können, werden Sie benachrichtigt, und der Zugriff auf Premium-Funktionen kann bis zum Zahlungseingang ausgesetzt werden.
3.4. Rückerstattungsrichtlinie: Abonnementgebühren sind nicht erstattungsfähig und werden auf Grundlage der verbundenen Google Ads-Konten berechnet. Es erfolgen keine anteiligen Rückerstattungen bei Kündigung innerhalb eines laufenden Abrechnungszeitraums. Bei einem systemweiten Dienstausfall über einen längeren Zeitraum können nach Ermessen von WaveMetrics anteilige Rückerstattungen gewährt werden.
4. Kündigung und Beendigung
4.1. Kündigung: Abonnements können jederzeit vor Beginn des nächsten Abrechnungszeitraums gekündigt werden. Die Kündigung tritt zum Ende des aktuellen Abrechnungszeitraums in Kraft. Bereits gezahlte Beträge werden nicht rückerstattet.
4.2. Kündigung während der Testphase: Sie können Ihr Abonnement jederzeit während der 7-tägigen Testphase kündigen. Bei Kündigung innerhalb der Testphase entstehen keine Kosten.
4.3. Beendigung durch WaveMetrics: WaveMetrics behält sich das Recht vor, den Zugang zu sperren oder zu kündigen, wenn gegen diese AGB verstoßen wird, Zahlungen ausbleiben oder rechtswidrige Handlungen festgestellt werden. Eine solche Beendigung berührt nicht Ihre Verpflichtung zur Zahlung noch ausstehender Gebühren.
5. Zugriff auf Google Ads
WaveMetrics benötigt Lesezugriff auf Ihr Google Ads-Konto, um Berichte und Statistiken bereitzustellen. Sie behalten die volle Kontrolle über Ihre Google Ads-Daten. WaveMetrics nimmt keine Änderungen an Ihren Kampagnen oder Einstellungen vor.
6. Nutzung von KI-Funktionen und Datenschutz
WaveMetrics umfasst KI-gestützte Funktionen, die die von Ihnen bereitgestellten Daten analysieren, um Einblicke zu liefern und Kampagnen zu optimieren.
Datenschutz: WaveMetrics sammelt oder verwendet Ihre Daten nicht zur Schulung oder Weiterentwicklung von KI-Modellen. Ihre Daten werden ausschließlich zur Erbringung der vereinbarten Leistungen verarbeitet.
Datenschutzbestimmungen: Alle personenbezogenen Daten werden im Einklang mit der DSGVO und anderen einschlägigen Datenschutzgesetzen verarbeitet. Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung oder Löschung Ihrer Daten gemäß DSGVO. Weitere Informationen finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.
7. Haftungsausschluss für KI-Funktionen
7.1. Die KI-Funktionen unterstützen Analyse, Entscheidungsfindung und die Optimierung von Produktinformationen. WaveMetrics übernimmt keine Gewähr für die Genauigkeit oder Vollständigkeit der KI-generierten Einblicke. Nutzer tragen die alleinige Verantwortung für Entscheidungen, die auf diesen basieren.
7.2. WaveMetrics übernimmt keine Haftung für geschäftliche Folgen, die aus der Nutzung KI-basierter Empfehlungen entstehen.
8. Nutzungsbedingungen
Sie verpflichten sich, WaveMetrics ausschließlich für rechtmäßige Zwecke zu verwenden. Sie sind für die Sicherheit Ihrer Zugangsdaten und Aktivitäten unter Ihrem Konto verantwortlich. WaveMetrics haftet nicht für unbefugte Kontonutzung.
9. Dienstverfügbarkeit
WaveMetrics strebt eine durchgehende Verfügbarkeit seiner Dienste an. Der Zugriff kann jedoch zeitweise eingeschränkt sein aufgrund von:
9.1. Wartung: Geplante Wartungsarbeiten, Updates oder Upgrades. Nutzer werden nach Möglichkeit vorab informiert.
9.2. Technische Probleme: Unvorhergesehene Ausfälle oder Störungen, die ohne Vorankündigung auftreten können.
9.3. Drittanbieter-Dienste: Unterbrechungen von Drittanbieterdiensten wie Google APIs, die die Verfügbarkeit von WaveMetrics beeinträchtigen können. Solche Unterbrechungen können ohne Ankündigung auftreten.
10. Haftungsbeschränkung
WaveMetrics ist ein Tool zur Datenvisualisierung, zur Generierung von KI-Inhalten und zur Automatisierung auf Basis benutzerdefinierter Daten. Es gelten folgende Bedingungen:
10.1. Datenvisualisierung, KI-Funktionen und Automatisierungstools: WaveMetrics bietet Werkzeuge zur Datenanalyse, KI-generierte Inhalte und Automatisierungen, die auf benutzerdefinierten Daten beruhen. Die Nutzer sind selbst dafür verantwortlich, diese korrekt zu konfigurieren und sicherzustellen, dass die Ergebnisse ihren Zielen entsprechen.
10.2. Verantwortung des Nutzers: Die Verantwortung für Interpretation, Konfiguration und Entscheidungen bezüglich Segmentierung, Budget und Optimierung liegt beim Nutzer. WaveMetrics übernimmt keine Gewähr für die Richtigkeit oder Vollständigkeit automatisierter Ergebnisse. Die Ergebnisse müssen vom Nutzer geprüft werden.
10.3. Schutz vor Fehlfunktionen: Trotz aller Bemühungen kann WaveMetrics nicht für Fehler, Störungen oder technische Probleme haftbar gemacht werden. Die Nutzer sind verpflichtet, alle Ergebnisse sorgfältig zu überprüfen und verantwortungsvoll zu verwenden.
10.4. Haftung: WaveMetrics haftet nicht für Schäden, die durch Nutzung oder Nichtverfügbarkeit entstehen, einschließlich fehlerhafter Nutzung oder technischer Defekte. Die Nutzung erfolgt auf eigenes Risiko.
11. Änderungen der AGB
WaveMetrics behält sich das Recht vor, diese AGB zu ändern. Im Falle von Änderungen werden Nutzer im Voraus per E-Mail oder innerhalb der Plattform informiert. Die aktualisierten Bedingungen werden auf der Website veröffentlicht und müssen vor weiterer Nutzung akzeptiert werden. Bei Nichtakzeptanz kann das Abonnement vor Inkrafttreten der Änderungen ohne Nachteil beendet werden.
12. Geltendes Recht und Gerichtsstand
Diese AGB unterliegen dem Recht der Europäischen Union. Gerichtsstand für alle Streitigkeiten ist Berlin, Deutschland.
13. Kundendatenschutz und Vertraulichkeit
13.1. Trennung der Strukturen: WaveMetrics ist ein eigenständiges Produkt der Smarketer GmbH. Die verarbeiteten Daten verbleiben innerhalb des Produktteams und werden nicht an andere Abteilungen, insbesondere nicht an den Vertrieb, weitergegeben.
13.2. Kein proaktiver Kundenkontakt: Die Agentur hinter WaveMetrics verpflichtet sich, keine Nutzer auf Grundlage ihrer in WaveMetrics gespeicherten Daten aktiv anzusprechen oder zu kontaktieren.
13.3. Zufälliger Kontakt: Trotz aller Schutzmaßnahmen kann nicht ausgeschlossen werden, dass Kunden anderweitig kontaktiert werden. Das Produktteam hat keine Einblicke, ob Kontakte unabhängig zustande kommen.
13.4. Vertraulichkeit: Die Vertraulichkeit Ihrer Daten und Kundenbeziehungen wird mit höchster Sorgfalt gewahrt. Daten werden nur im Rahmen der Leistungserbringung oder gesetzlicher Vorgaben an Dritte weitergegeben.
14. Kontakt
Bei Fragen zu diesen AGB oder der Nutzung von WaveMetrics erreichen Sie uns unter info@wavemetrics.ai.
Diese AGB gelten ab dem 11.04.2025.