Allgemeine Geschäftsbedingungen für WaveMetrics SEA Insights und CSS MAX

Gültig ab dem 22. Juli 2025

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen („AGB“) regeln die Nutzung der Plattform WaveMetrics und ihrer Produkte: SEA Insights und Smarketer CSS, beide bereitgestellt von der Smarketer GmbH. Diese Dienste können eigenständig oder kombiniert innerhalb einer integrierten SaaS-Plattform verwendet werden. Mit der Nutzung eines Teils der Plattform stimmen Sie diesen Bedingungen zu.

1. Geltung der Bedingungen

1.1. Mit der Nutzung von WaveMetrics (Smarketer CSS und SEA Insights) akzeptieren Sie diese AGB vollumfänglich. Wenn Sie diesen Bedingungen nicht zustimmen, dürfen Sie die Plattform nicht nutzen.
1.2. Wenn Sie diese Bedingungen im Namen eines Unternehmens akzeptieren, bestätigen Sie, dass Sie hierzu bevollmächtigt sind.

2. Leistungen und Abonnement

2.1. Die Plattform umfasst:

• SEA Insights (Free): Standardzugang zu zentralen Dashboards und übergeordneten Google-Ads-Daten. Keine Kreditkarte erforderlich.
• SEA Insights Pro: Kostenpflichtige Funktionen wie erweiterte Smart Labels, KPI Alerts, Ad Detective, Shopping Funnel und Product Titles AI (Bulk-Editierung).
• CSS MAX: Ein Kombi-Paket bestehend aus SEA Insights Free + Smarketer.Shopping CSS + Smart Labels Light (2-Label-Strategie) + Performance Check.

2.2. Preismodell für SEA Insights Pro:

• 39 €/Monat für das erste Google Ads-Konto
• 15 €/Monat für Konto 2–5
• 10 €/Monat für Konto 6–10
• 5 €/Monat für Konto 11+

2.3. Preismodell für CSS MAX:

• 39 €/Monat für das erste Merchant Center
• 19 €/Monat für jedes weitere Merchant Center

2.4. Es besteht keine Mindestvertragslaufzeit. Alle Dienste basieren auf monatlicher Abrechnung.
2.5. Preisänderungen sind mit vorheriger Ankündigung möglich.

3. Zahlungen

3.1. Alle Zahlungen erfolgen über Stripe. Mit Abschluss des Abonnements erteilen Sie Smarketer GmbH die Berechtigung, Ihr Zahlungsmittel über Stripe zu belasten. Zahlungsdaten können sicher für wiederkehrende Zahlungen gespeichert werden.

3.2. Abonnements werden monatlich im Voraus abgerechnet.

3.3. Für SEA Insights Pro ist eine 7-tägige Testphase verfügbar, wenn der Dienst eigenständig genutzt wird. Wird die Testphase von SEA Insights Pro gemeinsam mit der 30-tägigen Testphase von CSS MAX gestartet, verlängert sich die Testdauer von SEA Insights Pro automatisch auf 30 Tage. Sofern die Testphase nicht vor Ablauf von einem Administrator über die Plattform gekündigt wird, beginnt automatisch das kostenpflichtige Abonnement.

3.4. Kündigungen müssen vor dem nächsten Abrechnungszeitraum erfolgen und durch einen Administrator innerhalb der Plattform vorgenommen werden. Kündigungen per E-Mail sind nicht gültig.

3.5. Bei fehlgeschlagenen Zahlungen behalten wir uns vor, eine Bearbeitungsgebühr in Höhe von 25 € (zzgl. MwSt.) je fehlgeschlagener Zahlung zu berechnen.

3.6. Wird eine Zahlung nicht innerhalb von 30 Tagen nach Fälligkeit beglichen, kann der Zugang zu kostenpflichtigen Diensten gesperrt werden. Zudem kann die Nutzung der zugehörigen Merchant Center im Rahmen von CSS bis zur vollständigen Begleichung blockiert werden.

3.7. Es erfolgt keine Rückerstattung für nicht genutzte Zeiträume. Bei schwerwiegenden Systemausfällen kann eine anteilige Rückerstattung nach Ermessen von Smarketer erfolgen.

3.8. Die MwSt. wird je nach Sitz des Kunden berechnet:

• Kunden in Deutschland unterliegen stets der gesetzlichen Umsatzsteuer.
• EU-Kunden außerhalb Deutschlands müssen eine gültige Umsatzsteuer-Identifikationsnummer (USt-ID) hinterlegen, um steuerfrei abgerechnet zu werden.
• Kunden außerhalb der EU werden netto (ohne Umsatzsteuer) abgerechnet.

4. Kündigung und Beendigung

4.1. Abonnements können jederzeit innerhalb der Anwendung durch einen Administrator vor Beginn des nächsten Abrechnungszeitraums beendet werden. Mit Wirksamkeit der Kündigung wird der Zugang zu kostenpflichtigen Funktionen automatisch deaktiviert.

4.2. Testabonnements können jederzeit kostenfrei beendet werden, sofern dies vor Ablauf des Testzeitraums erfolgt.

4.3. Smarketer GmbH kann Dienste einschränken, sperren oder kündigen, wenn:

• Zahlungen ausbleiben (siehe 3.6)
• AGB verletzt werden
• ein begründeter Verdacht auf missbräuchliche oder gesetzeswidrige Nutzung vorliegt

4.4. Wenn kein gültiges CSS MAX-Abonnement besteht und ein Wechsel nicht innerhalb von 14 Tagen nach Aufforderung initiiert oder genehmigt wurde, behält sich Smarketer GmbH das Recht vor, das betroffene Merchant Center aus dem CSS zu entfernen oder zu löschen.

5. Google Ads-Zugriff

5.1. WaveMetrics und CSS MAX benötigen Lesezugriff auf Ihre Google Ads- und Merchant Center-Konten.
5.2. Sie behalten die volle Kontrolle über Ihre Konten. Es werden keine Kampagnen durch die Produkte verändert.

6. Pflichten der Nutzer

6.1. Die Plattform ist eigenverantwortlich zu verwalten. Sie sind für Einrichtung, Feed-Anbindung und Konfiguration verantwortlich.
6.2. Durch die Nutzung von CSS MAX bestätigen Sie, dass Sie berechtigt sind, Google Zugriff auf Ihre Zielseiten (Landing Pages) sowie die dort verfügbaren Inhalte zu gewähren, um diese zu indexieren, cachen oder crawlen. Sie haben Dritte darüber informiert, dass deren Inhalte an Google übermittelt und öffentlich zugänglich gemacht werden können.
6.3. Sie sind für die Sicherheit Ihrer Zugangsdaten und aller Aktivitäten in Ihrem Konto verantwortlich.

7. Einsatz von KI-Funktionen

7.1. KI-Funktionen unterstützen Sie beim Generieren von Produkttiteln, Segmentierung und Analyse.
7.2. Sie sind allein dafür verantwortlich, alle KI-generierten Inhalte zu überprüfen und zu bestätigen, bevor diese angewendet werden.
7.3. Es wird keine Gewähr für Vollständigkeit, Richtigkeit oder Regelkonformität der KI-Ausgaben übernommen.

8. Datenschutz & Datensicherheit

8.1. Ihre Daten werden ausschließlich zur Erbringung der vertraglich vereinbarten Leistungen verarbeitet. Es erfolgt keine Nutzung zur KI-Weiterentwicklung.
8.2. Smarketer GmbH erfüllt die Vorgaben der DSGVO. Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung oder Löschung Ihrer Daten.
8.3. Weitere Informationen finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

9. Verfügbarkeit der Plattform

9.1. Der Zugriff kann temporär eingeschränkt sein durch:

• Geplante Wartungsarbeiten
• Unerwartete technische Probleme
• Störungen bei Drittanbietern (z. B. Google APIs)

10. Haftungsbeschränkung

10.1. Die Nutzung erfolgt auf eigenes Risiko.
10.2. Smarketer haftet nicht für:

• Fehlkonfiguration oder Missbrauch
• KI-Fehler oder Automatisierungsprobleme
• Geschäftsverluste oder Datenungenauigkeiten
  10.3. Eine Haftung ist nur bei grober Fahrlässigkeit oder Vorsatz gegeben.

11. Urheberrechte

Für alle Inhalte Ihrer Website und verwendeten Daten sind Sie selbst verantwortlich.

12. Abwerbeverbot

Direkte Abwerbung von Mitarbeitenden der Smarketer GmbH ist bis zwei Jahre nach Vertragsende untersagt. Bei Zuwiderhandlung wird eine Vertragsstrafe in Höhe eines Bruttojahresgehalts fällig.

13. Vertraulichkeit

13.1. Daten aus WaveMetrics und CSS MAX werden nicht an andere Abteilungen bei Smarketer weitergegeben.
13.2. Es erfolgt keine proaktive Kontaktaufnahme auf Basis von Nutzungsdaten.
13.3. Zufällige Kontakte durch andere Teams sind nicht vollständig auszuschließen.

14. Änderung der Bedingungen

Smarketer kann diese AGB jederzeit ändern. Änderungen werden per E-Mail oder in der App mitgeteilt. Mit der Weiternutzung stimmen Sie den geänderten Bedingungen zu.

15. Anwendbares Recht

Diese AGB unterliegen dem Recht der Bundesrepublik Deutschland. Gerichtsstand ist Berlin.

16. Schlussbestimmungen

16.1. Änderungen bedürfen der Schriftform.
16.2. Sollte eine Klausel unwirksam sein, bleiben die übrigen Bestimmungen gültig.

17. Kontakt

Bei Fragen zu SEA Insights:
Smarketer GmbH
Salzufer 8
10587 Berlin, Deutschland
info@wavemetrics.ai

Bei Fragen zu CSS:
Smarketer GmbH
Salzufer 8
10587 Berlin, Deutschland
css-support@smarketer.de